Zachowania konsumentów
Autor: Grażyna Światowy
Cena: 47
ISBN: 8320816408
Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Wydawca: 212 stron, oprawa miękka, format 160x240
Zachowania konsumentów to interdyscyplinarne kompendium wiedzy o poznaniu i zrozumieniu zachowań konsumentów oraz możliwościach wywierania wpływu na ich zmiany. Obejmuje zagadnienia z zakresu różnych dyscyplin naukowych, m.in. psychologii, socjologii i ekonomii, a także ekonomiki konsumpcji. Struktura książki została podporządkowana elementom poznawczym i praktycznym (wskazanie różnych metod badania zagadnień). Szczególny nacisk położono na:
- wyjaśnienie pojęć podstawowych, istoty i znaczenia teorii zachowań konsumentów oraz wskazanie kierunku obszarów badawczych,
- omówienie potrzeb i aspiracji ludzkich jako sił motorycznych zachowań konsumentów,
- charakterystykę determinant psychicznych emocji, motywacji, postaw i procesów konceptualnych warunkujących zachowania konsumentów,
- wskazanie uwarunkowań społecznych oddziałujących na zachowania konsumentów, w tym: rodzinę, grupy odniesienia i otoczenie społeczne konsumenta,
- systematykę znanych praw i prawidłowości opisujących wpływ determinant ekonomicznych na zachowania konsumentów w różnych okresach,
- możliwości kształtowania zachowań konsumentów oraz konieczność ochrony ich praw.