Ksiazki

Sztuka konkurowania w gospodarce XXI wieku. Plan działania

Autor: Michael Hammer
Cena: 49
ISBN: 8324603522
Wydawca: Helion
Wydawca: 358 stron, oprawa twarda, format 145x213


Dowiedz się już teraz, jakie zmiany niebawem dostrzeżesz na swoim rynku: * Konkurowanie w warunkach nadprodukcji i deflacji * Rozwój nowych kanałów masowej dystrybucji * Ekspansja firm niemających stałych struktur organizacyjnych Rynek XXI wieku będzie rynkiem klienta. Już teraz trudno jest powiększać sprzedaż, nie obniżając cen. Hasła reklamowe i siła marki nie przekonują klientów tak, jak kiedyś. Nadszedł czas, by wprowadzić do zarządzania nowy element: ciągłą innowację. Oto sposób, by jednocześnie podnosić wartość produktów i ciąć koszty. Logistyka cross-docking w sieci Wal-Mart, system just-do-it w Toyocie czy natychmiastowe wypłacanie odszkodowań w grupie ubezpieczeniowej Progressive - to tylko niektóre z opisanych w tej książce nowatorskich pomysłów na konkurowanie w XXI wieku. Poznaj firmy, które już teraz przygotowują się do nowej gry - walki o byt na rynku zdominowanym przez klientów. Dowiedz się: - jak wprowadzić w firmie system pracy zespołowej, - jak oceniać organizację i jej działania pod kątem korzyści dla klienta, - jak prowadzić spójny marketing, - jak skłonić dostawców do myślenia o korzyściach klienta docelowego, - jak skrócić drogę nowego produktu na rynek, - jak znajdować nisze rynkowe. Pewnego dnia Albert Einstein wręczył swojemu sekretarzowi pytania egzaminacyjne. Ten przejrzał je i zapytał: - Profesorze Einstein, takie same pytania były w zeszłym roku. Czy studenci nie znają już na nie odpowiedzi? Na co Einstein odrzekł: - Zgadza się. Pytania są te same. Ale odpowiedzi inne. W świecie biznesu jest podobnie. Pytanie od lat brzmi tak samo: jak zdobyć trwałą przewagę konkurencyjną? Michael Hammer, autor tej książki, udziela na nie odpowiedzi - takiej, którą docenią menedżerowie i marketerzy w XXI wieku.

Kup teraz!