Finansowy
portal
Produkty finansowe
Mapa sprzedawcy, czyli techniki sprzedaży w sklepie
Autor: Jacek Gałązka
Cena: 36
ISBN: 8388840800
Wydawca: Poltext
Wydawca: zawiera CD, 120 stron, oprawa miękka, format A5
Książka stanowi komplet zasad dla sprzedawcy szanującego siebie, firmę i klienta. Mapa sprzedawcy to skrzynka z narzędziami, dzięki którym sprzedaż może być nie tylko efektywna, ale także przyjemna dla wszystkich uczestniczących w niej stron. Podręcznik przeznaczony jest dla:
* sprzedawców, którzy pracują w sklepach, chcą być bardzo dobrzy w tym, co robią, poznać techniki wywierania wpływu i tajniki komunikacji podczas sprzedaży,
* kandydatów na sprzedawców potrzebujących wiedzy praktycznej,
* właścicieli i managerów sklepów pragnących, aby ich sprzedawcy byli skuteczni, przysparzali firmie zadowolonych, stałych klientów i dużych zysków,
* trenerów organizujących treningi z zakresu obsługi klienta w sklepie.
Na płycie CD znajdują się mapy myśli będące nieocenioną pomocą przy pracy nad nowymi projektami czy ulepszaniu już istniejących rozwiązań oraz ankiety - narzędzia pracy sprzedawcy.
Jacek Gałązka, psycholog, absolwent warszawskiej Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej, trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem szkoleniowym. Były aktor, zdradził scenę dla handlu. 10 lat zarządzał siecią sklepów w Warszawie. Na bazie doświadczeń handlowych stworzył autorskie szkolenie sprzedawców "za ladą". Szkolił pracowników czołowych sieci detalicznych. Zawodowo interesuje się nowoczesnym technikami nauczania. Poza szkoleniami z zakresu obsługi klienta prowadzi treningi twórczego rozwiązywania problemów, szybkiego czytania, technik pamięciowych, komunikacji, redukcji stresu, budowania zespołu.
Zainteresowania prywatne to psychologia, filozofia, fotografia. Lubi pisać i jeździć na rolkach.